了解说谎后的反应将能大大帮助你发现辨识谎言的线索，看看说谎后所出现的反应究竟是刻意的，抑或是潜意识的自然反应。 当一个人说谎后，生理与心理都会产生一连串反应，有些是出于紧张或反射动作，有些则是为了掩饰谎言而刻意做出的举动。 普遍来看，说谎后的反应可分为三阶段： 第一阶段：情绪反应 第二阶段：交感神经反应 第三阶段：认知反应
第一阶段：情绪反应
人类说谎后会进入情绪反应阶段，面对自己做过的事情。如果谎言无伤大雅，或是说谎者已经在不同场合说过同样的谎都没事，又或是很熟练的说谎者，通常只会出现轻微程度的情绪反应，而后续两个阶段的反应也不会太大。这种情况下很难准确判断对方说谎与否，但也并非完全看不出来。 然而，如果一个人说的是漫天大谎，或是之前没有练习过，又或者是谎言一被戳破，后果会非常严重的情况下，情绪反应就会很明显。说谎者会有罪恶感、恐惧与压力，有时甚至很亢奋，这些都是一个人在意识到自己究竟做过什么事情、以及该行为所需付出代价的反应。在这类情况下，说谎者的反应很快会进入第二阶段。
第二阶段：交感神经反应
如同字面意义所示，这是神经系统对情绪反应的回应。 如果说谎者在说谎后的情绪充满罪恶感、恐惧、压力或亢奋，神经系统自然会出现「战斗或逃跑」的本能反应。 就本能反应上来看，说谎者会因此释放出肾上腺素做为因应，这很容易就会被察觉，有时这也称做「说谎线索」，最明显的例子包括敲手指、坐立不安、语速加快以及眼神飘忽不定。 当说谎者的反应进入第二阶段后，你的「测谎雷达」就应该有所行动，好好观察对方。
第三阶段：认知反应——对策
说谎者意识到交感神经的反应后，会进入到认知反应阶段，并从心理与生理两方面产生因应对策，目的在于隐藏说谎线索。 举例来说，说谎者为了隐藏发抖的双手或坐立不安的表现，通常会尽力控制、想办法隐藏线索，避免被发现，例如紧握手边的笔，或把手藏在口袋里或桌子下，这些都是说谎者的基本对策，也是你的「测谎雷达」应该要注意的线索。 说谎者通常会意识到自己的明显破绽，并且试图控制或隐藏。不过对说谎者而言，因为对自身行为改变的自我监控能力有限，想要控制或隐藏谎言线索的能力也同样有限。 有些说谎后的破绽，说谎者比其它人都来的容易察觉与控制，例如先前曾提过的坐立不安就是一种可以轻易由说谎者监控并隐藏的特定「说谎线索」；也有一些说谎后的破绽很难由说谎者本身所察觉与控制，例如瞳孔大小、呼吸频率或是颤抖的声音。 因为人体会透过不同的神经行为通道处理进出大脑的讯息，若说谎者处理讯息的通道速度极快，就比较容易能监控自身的特定行为，透过高度传导性通道进出大脑的讯息能够自由快速流通，提供说谎者足够的回馈资讯，便能在某种程度上掌控说谎后的破绽。 举例来说，敲手指就是日常生活中常见且具有高度重复性的熟练动作（具有高度传导性），因此说谎者便能选择隐藏手部动作，或是透过抓住桌缘或笔来隐藏破绽。 简单来说，说谎者会意识到自己的行为改变，手指的动作频率会比平常高，因此个人的认知反应就会提醒自己要放慢动作速度，或是完全隐藏自己的动作（例如抓住桌脚或椅脚）。 神经行为通道的「传导性」大不相同。在上述例子中，另一种极端的可能性则是神经行为通道的传导性极低，甚至完全没反应，说谎者因缺乏足够的回馈讯息，便无法在说谎后采取适当的因应措施。 举例来说，瞳孔放大（散瞳）是说谎的特征之一，人们不常控制瞳孔大小，就算想做也很难做到，因为这是一条鲜少练习的通道，缺乏传导性，故难以控制。在不常练习的情况下（除非是被拍摄到），这就是判断一个人是否说谎的最佳线索，说谎者很难隐藏这一点。 简而言之，若讯息能在神经行为通道中自由、迅速的流动，说谎者就能轻易控制「说谎线索」；反之，若通道的传导性较低，说谎者便无法在说谎后，准确察觉自己的行为变化。 要成为测谎高手，就不能低估透过高传导通道所传递出来的线索，例如手指敲动的频率、手部动作，以及说话的速度与内容，但你的观察重点应该要摆在低度传导通道所传递出来的线索，例如下半身的动作、眼神以及表达细节。 之所以要持续监控，而非忽略由高传导通道所传递出来的破绽（例如手指动作），是因为不管这些通道的效率或传导力再高，在正常的情况下，说谎者也可能难以控制，因为说谎者在努力维持说话内容的合理性与可信度时，还会试图想掌控所有的通道，控制所有可能的破绽；要同时做到这些事情，会对大脑造成认知负担，导致说谎者行为失控，露出破绽。毕竟人类的脑力有限，能同时处理的任务量也有限。 若以货币概念来解释，试想：若大脑中随时都有一百元可以支配出去、进行不同的任务，为了避免谎言露出破绽，说谎者必须谨慎分配任务价值，分配的可能性如下： 五元：处理与谎言无关的例行事物，例如回应周遭噪音、口渴或是注意体温。 五元：确保不会频繁眨眼。 十元：控制手部肢体动作。 十元：控制下半身肢体动作。 十元：确保眼神真诚度。 十元：控制语速及说话内容。 十元：思考若谎言被戳破后的下场及处理相关压力。 四十元：处理回应他人问题的讯息内容，组织具有可信度的谎言、隐瞒真相。 总值：一百元 上例是以当事人运用百分之百的专注力来掩饰谎言为前提，这些数字会因个人情况及事件情节而有所不同。 如果说谎者经过长时间讯问，必须不断回想先前的谎言，并且不断制造符合谎言的新讯息来遮谎，则说谎者在这部分就已经耗去四十元的成本。如果掩饰谎言的成本为一百元，那么说谎者势必得从其他部分挪用金钱，自然会对其它传导通道造成影响。 举例来说，如果问说谎者一个特别困难、无法当下迅速自然回答的问题，那么四十元的专注成本肯定不够，于是说谎者就会选择低头，将专注力转移到其它东西上，借此换取时间思考，然后才回答问题。 而实际情况是，因为当下情况已经超出说谎者的认知处理能力，在四十元的户头中已经是「零余额」，为了保持帐户收支平衡，他就得从「眼神真诚度」的帐户中提取十元，以确保有足够的现金能用以编织适当的语言回答。 这在测谎者的眼中说明两件事：第一，说谎者已经停止真诚的眼神交流（谎言破绽）；第二，在回答问题前有明显的停顿（另一个破绽）。 一个诚实的人不需要同时监控多种传导通道，因此有八十元的成本可以专心回答问题，并且组织适当的回应内容。由于诚实者在回应过程中的认知负荷并未达到饱和，回答内容会较为流畅自然。 大脑帐户中的各项成本之间存有一种健康的平衡关系，这说明了讲实话是一项不错的投资！ 一个人说谎越多（回答一连串问题），就必须越专心思考说话内容，进而没有多余的精力监控自己的其他行为。如果说谎者一心想着如何控制自己的非语言行为，那便无法维持可信的谎言内容，结果会导致说话内容不合逻辑或毫无说服力，因为这一切已经超过说谎者所能承受的心理负荷。 好莱坞犯罪电影中经常会出现嫌犯心理负荷超出承受范围的戏剧化反应，一旦嫌犯面断一连串高强度的讯问时，心理压力会随之增加，也就无法继续说谎，最后不得不认罪。虽然这是电影情节，但理论上是正确的。 嫌犯在面对一连串迅速接踵而来的问题时，基本上是无法自然回答（因为每句话都得经过编造），更别提想透过控制身体动作来表示自己的无辜，因为这已经大量超出嫌犯的认知负荷，进而导致他心智上的崩溃瓦解。 若你想测试一个人是否说谎，只需问他一连串的问题，看看对方是否会崩溃！如果成功了，你会发现对方所说的话毫无逻辑、没有任何意义，也或者会露出明显的说谎破绽，例如坐立不安、突然转换话题或是停顿很久才做出回答。
文/大卫．克雷格
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发表于 2020-5-3 16:13:26
发表于 2019-6-23 15:51:02
